Eine Plattform für Ihre Anforderungen
E-Commerce & Handel
Mit authentischen Bewertungen treffen Käuferinnen und Käufer bessere Entscheidungen und Online-Shops richten Service, Angebot und Sortiment in Echtzeit an Kundenbedürfnissen aus. Mit gutem Beispiel voran geht Decathlon:
„Wir wollen eine 'Love-Brand' sein, so wie wir das bei vielen etablierten Marken sehen. Wir wollen in das Herz unserer Kundschaft. Das schaffen wir nur, wenn die Menschen DECATHLON vertrauen. Vertrauen zu einer Marke erhöht die Verbundenheit und damit die Wahrscheinlichkeit, dass eine Kundin oder ein Kunde wieder bei uns einkauft.“
Mona Freund, Reputation Managerin bei DECATHLON
Vorteile im E-Commerce und Handel:
Optimierung von SEO
Optimierung von SEA
Steigerung der Conversion
Insights zu Filialen, Sortiment & Produkten
Automobilbereich
Die Wertschöpfungskette ist im Automobilbereich oft lang und stark verzweigt. Mit eTrusted holen Unternehmen mit wenig Aufwand an allen relevanten Touchpoints authentisches Feedback ein – so wie Volkswagen:
"Die Zusammenarbeit mit eTrusted passt voll und ganz in die Strategie von Volkswagen, die Quantität und Qualität unserer Leads zu verbessern. Die API-basierte Plattform von eTrusted ist ein Vorteil für die einfache und effiziente Integration mit den einheitlichen API-basierten Geschäftssystemen von Volkswagen Schweden."
Carina Ahlberg, Head of Customer Experience bei Volkswagen Schweden
Versicherungen & Banken
Im Versicherungswesen, bei Banken und im Energiesektor gibt es vielfältige Touchpoints, an denen mit authentischen Insights die Qualität der Beratungs- und Informationsleistung optimiert werden kann. Wie das geht, zeigt die Zurich Group:
Vorteile für Versicherungen und Banken:
Serviceleistung verbessern und präsentieren
Mit echten Erfahrungsberichten Vertrauen schaffen
Performance von Filialen und Standorten optimieren
Die perfekte Lösung für Ihre Branche
In jeder Branche, jedem Unternehmen und in jeder Organisation gibt es verschiedene Gegebenheiten und andere Bedürfnisse. eTrusted passt als voll skalier- und individualisierbare Plattform in jedes System:
Telekommunikation
Chemie & Pharma
Energie
Logistik & Transport
Jede andere Branche
